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hunterTAPI

hunter®TAPI ist eine Schnittstelle, zum im Unternehmen eingesetzten Telefondienst. Es können sowohl ältere Telefonanlagen als auch digitale VoIP-Techniken mit hunter verbunden werden. Dies hat den Vorteil, dass Telefonate mit einem Mausklick direkt aus hunter heraus initiiert und in der Software dokumentiert werden können. Für jedes Telefonat kann eine Telefonnotiz erzeugt werden. So lassen sich die Ergebnisse aus dem Gespräch direkt festhalten und automatisch an der richtigen Stelle ablegen. Bei eingehenden Telefonanrufen sucht hunter nach der entsprechenden Person oder Firma in der Datenbank und zeigt diese an.